机器人应用的主要障碍就是人和机器人不能很好地融合。“所谓与人共融，就是能在同一自然空间里工作，能够紧密协调，能够自主提高自己的技能，能够自然交互，同时要保证安全。实现之后，人与机器人的关系就会改变，成为一种朋友关系，可以相互理解、相互感知、相互帮助。”不断提升的智能化水平推动服务机器人市场加速扩张。今年，杭州市社会福利中心迎来5位名叫“阿铁”的智能机器人保姆。“阿铁”能够贴心地提醒老人吃药，监测老人身体数据，帮他们实现远程视频通话，还能唱京剧、越剧等给老人解闷儿。
在欧洲，智能化的机器人快递员已经上路。英国的一家送餐服务初创公司Pronto已经开始使用机器人送货，德国物流公司Hermes也逐渐用机器人来代替快递员。转型：中国的速度当前，我国涉及生产机器人的企业超过800家，其中超过200家是机器人本体制造企业。工业和信息化部装备工业司副司长李东认为，“我们本土企业高端品牌机器人供给能力严重不足，六轴以上工业机器人市场，外国品牌占85%。机器人关键零部件，即减速器、伺服电机和控制系统三大件，占机器人本体价值量的70%，依然还依赖国外”。
